منشور اخلاقی
با استعانت از خداوند سبحان که همواره حاضر و ناظر بر اعمال انسانهاست و به منظور پاسداشت فرهنگ غنی اسلامی، ایرانی و ارزشهای والای انسانی و اخلاقی، ما اعضای هیئت امنای خانه زکات بر اساس اصول و مبانی زیر متعهد میگردیم که همواره در مسیر دستیابی به اهداف عالی این تشکل دینی و مردمی، بیوقفه و با جدیت تلاش کنیم.
اعتقاد به محضر خداوند
باور داریم که عالم محضر خداست و خداوند همواره ناظر بر اعمال انسانهاست.
وفاداری به نظام اسلامی
به اهداف مقدس جمهوری اسلامی ایران، وصایای امام راحل (ره)، رهبری شهید حضرت آیتالله امام خامنهای (ره) و رهنمودهای مقام معظم رهبری (مدظلهالعالی) وفادار خواهیم ماند.
احترام به مردم و جامعه هدف
مردم را سرمایه اصلی خانه زکات دانسته و شایسته بهترینها میدانیم؛ بنابراین عزت، احترام و تکریم آنها بر پایه اعتماد، از مهمترین مسئولیتهای ماست و با نظارتی قاطعانه در جهت جلب رضایت آنان تلاش خواهیم کرد.
اصول رفتاری
اصولی چون امانتداری، صداقت، مسئولیتپذیری، پاسخگویی، تعهد، مدیریت زمان، صبر و بردباری، سختکوشی، نظم و انضباط، اخلاق نیکو، وجدان کاری و سرعت در خدمترسانی از جمله اصول راهنمای فعالیتهای ماست.
حفظ اسرار
حفظ اسرار و اطلاعات محرمانه جامعه هدف از وظایف خطیر ماست و در این راستا تمامی تلاش خود را به کار خواهیم گرفت.
پایبندی به اصول غیردولتی
خانه زکات ما بهصورت غیردولتی فعالیت میکند و به رعایت قوانین و مقررات و عدم ورود به گرایشات سیاسی، حزبی و گروهی پایبند است.
نظم و آراستگی
با نظم و آراستگی خود و محیط کار، جو احترام، صمیمیت و اعتماد را در محیط کار ایجاد کرده و آرامش را به خود و دیگران هدیه خواهیم داد.
حمایت مردمی
وابستگی به یاریهای داوطلبانه مردمی و حمایت خیرین را از اصول اساسی خود میدانیم و به نیکاندیشان پاسخگو خواهیم بود.
پذیرش نظرات
به منظور پیشبرد بهتر امور و اعتلای نام خانه زکات خود، از نظرات و پیشنهادات سایرین با روی گشاده استقبال میکنیم.
حفظ کرامت ارباب رجوع
حفظ کرامت ارباب رجوع، برخورد مناسب همراه با فروتنی، احترام و خوشرویی با آنها و رسیدگی به مطالبات و امور آنان در کوتاهترین زمان ممکن از اصول اساسی ماست.
پرهیز از گناه و رفتار نادرست
از ارتکاب محرمات الهی و رفتارهای خلاف اخلاق مانند تهمت، غیبت، خبرچینی و شایعهسازی پرهیز خواهیم کرد.
رعایت شئونات اسلامی
رعایت کامل شئونات اسلامی و هنجارهای عرفی و اخلاقی، از جمله پوشش مناسب، آراستگی و حفظ متانت و آرامش در رفتار از اصول ماست.
صداقت در اطلاعات
در مبادله اطلاعات صداقت را رعایت کرده و از ارائه اطلاعات نادرست در تبلیغات و اطلاعرسانی خودداری خواهیم کرد.
رعایت قوانین و مقررات
همیشه به رعایت موازین شرعی، قوانین و عرف جامعه و مفاد اساسنامه پایبند خواهیم بود و گامی جز در جهت تحقق اهداف عالی اسلامی و انسانی برنخواهیم داشت.
خدمت به محرومان
هدف ما پس از رضایت خداوند، خدمت به محرومان است و در این راستا از هیچ کوششی دریغ نخواهیم کرد.
مشارکت در تصمیمگیریها
هیئت امنا به مشارکت فعال در تصمیمسازی و تصمیمگیری و تشریک مساعی با جامعه هدف نیازمندان برای تحقق اهداف تشکل اعتقاد راسخ دارد.
خدمات داوطلبانه
تمامی فعالیتها بر اساس این تعهدنامه با مقاصد خیرخواهانه و بهصورت داوطلبانه انجام میشود؛ لذا هیچگونه حقوق، مزایا و حقالزحمهای در ازای ارائه خدمات دریافت نخواهیم کرد.
جذب داوطلبان و حامیان
به منظور دستیابی به اهداف خیرخواهانه، داوطلبان و حامیان را جذب کرده و با همکاری ایشان به این امر خداپسندانه ادامه خواهیم داد.